Bezárás

Keresés

Bezárás

Jön a karaktermárkák kora – a vásárló azt választja, amiben magára ismer

Burai-Katona Dóra

Néhány évvel ezelőtt egy letisztult arculat vagy egy esztétikus Instagram-jelenlét még automatikusan versenyelőnyt jelentett.

Ez ma inkább belépőszint. A vizuális minőség ma már sokkal elérhetőbb, mint korábban. Egy professzionálisnak tűnő márka felépítéséhez rengeteg eszköz áll rendelkezésre, és ez alapvetően jó dolog. Furcsa módon pont ettől lett sok márka egyre nehezebben megkülönböztethető.

 

Ahogy egyre több márka lett vizuálisan szép és igényes, úgy kezdtek egyre jobban hasonlítani egymásra. Ugyanaz a letisztultság. Ugyanaz a biztonságos esztétika. 

Egy ideje azt figyelem, hogy a vizuálisan „szép” márkákból rengeteg van, karakteresből viszont meglepően kevés.

Pedig a vásárlók egyre inkább az utóbbira reagálnak.

A leghangosabb márkák önmagukban már nem feltétlenül emelkednek ki. Sokkal erősebben működik, amikor egy márkáról érződik, hogy van saját világa, és a vásárló magára ismer benne.

Pinterest-esztétika futószalagon


A vizuális minőség egyre kevésbé jelent valódi állásfoglalást. Ma a legtöbb márka már eleve egy olyan vizuális környezetben épül fel, ahol folyamatosan ugyanazok a trendek, referenciák és „jól működő” megoldások keringenek.

Ezzel együtt megjelent egy újfajta biztonsági játék is.

Sok márka inkább ahhoz próbál közelíteni, amit prémiumként elfogadottnak lát. Olyan döntéseket hoznak, amelyekkel nehéz nagyot hibázni: letisztult színek, elegáns tipográfia, minimalista weboldal, esztétikus social media jelenlét.

Csakhogy a biztonságos döntések hosszú távon ritkán építenek emlékezetes márkákat.


Egy karakteres márkamegjelenés mögött érezhető egy tudatosabb döntés. Egy saját ízlés, egy vállalt nézőpont, egy markánsabb márkaszemélyiség.

Attól, hogy egy márka igényes, még nem biztos, hogy bele lehet szeretni. És ezt a vásárlók sokkal pontosabban érzik, mint korábban.

 
 

Világlátást is választunk


Egy ideje a prémium márkák megítélése is megváltozott. Korábban sokszor elég volt egy kifinomult vizuális világ és egy jól felépített státuszérzet. 
Ma a vásárlók sokkal mélyebb rétegeket is érzékelnek egy márkából.
Figyelik a hangnemét. A reakcióit. Az alapító jelenlétét. A márka mögött érződő emberi minőséget. Azt, hogy van-e valódi karaktere, vagy csak pontosan úgy néz ki, ahogy egy prémium márkának „kell”.

Ez a változás különösen erősen látszik a Z generációnál. A jövő vásárlóinál az esztétika és az önkifejezés mellé egyre erősebben belép a világlátás, az értékrend és a közösséghez tartozás igénye is.
Ezért működnek ma ennyire erősen a karakteres márkák. Egy túlságosan steril, tökéletesre optimalizált jelenlétből nehéz valódi kötődést építeni. 

Az emberek egyre kevésbé azt kérdezik: “Jó-e ez a márka?” Inkább azt: “Illik-e hozzám?”

 

Mitől lesz egy márka karakter?
 

„A karakter sokszor ott kezdődik, ahol a megfelelés véget ér.”

A karakteres márkákat sokan automatikusan harsánynak vagy megosztónak képzelik. Pedig egy karakter sokféle lehet. Csendes, elegáns vagy visszafogott is. Van, amelyik intellektuálisabb. Van, amelyik provokatívabb. Más márkák szinte alig változnak évről évre, mégis azonnal felismerhetők. 


Attól működnek ennyire erősen, hogy következetesen ragaszkodnak a saját világukhoz. Talán ezért lehet egyszerre karakteres egy The Row vagy egy Miu Miu is, miközben teljesen más világot képviselnek.
A karakter sokszor apró dolgokban látszik. Milyen arcokat választ egy márka a kampányaihoz. Milyen atmoszféra ismétlődik újra és újra a vizuális világában. Mennyire meri megtartani a saját világát akkor is, amikor éppen más trendek uralják a piacot.


A legerősebb márkákról általában akkor is érezni, kik ők, amikor egyetlen logót sem látunk.


A prémium piacon a karakter érték


A prémium szegmensben ma már rengeteg márka van jól összerakva. Jó minőségű termékek, kifinomult arculatok, elegáns üzletek, esztétikus online jelenlét. Egy bizonyos szint felett ezek már alapelvárásnak számítanak.
Mégis vannak márkák, amelyek valahogy megmaradnak az emberben, mások pedig szinte azonnal felejthetővé válnak.
És sokszor nem azért, mert objektíven “jobbak”. Egyszerűen erősebben érződik rajtuk, kik ők. Van saját jelenlétük. Saját hangulatuk. Egy világ, amibe bizonyos emberek tartozni akarnak.
Talán ezért maradnak erősek bizonyos prémium márkák akkor is, amikor drágábbak, nehezebben elérhetők vagy kevésbé praktikusak. Az emberek sokszor nem a leglogikusabb opciót választják, hanem azt a márkát, amelyikben valahogy látni szeretnék önmagukat.


Jön a karaktermárkák kora


A tökéletes márkákból mára túl sok lett. Karakterből viszont továbbra is kevés van.

És valószínűleg ez lesz az egyik legnagyobb különbség a következő évek márkái között.
Mert a vásárlók egyre pontosabban érzik, ha egy márka mögött nincs valódi személyiség. Ahogy azt is, amikor valami végre nem akar mindenáron hasonlítani a többiekre. 
A karaktervállalás valódi versenyelőny lesz.

Egy márka karaktere ritkán alakul ki véletlenül. A legerősebb márkák mögött általában tudatos stratégiai döntések állnak, még akkor is, amikor a végeredmény ösztönösnek vagy természetesnek hat.

_____
Ha szeretnél mélyebben dolgozni a márkád karakterén vagy pozícióján, itt találsz meg:
iconiseyou.com
hello@iconiseyou.com
@iconiseyou

Burai-Katona Dóra - Fotó: Takács Ferenc
____
Képek: 
Designed by Magnific

 



Hírlevél feliratkozás
A hírlevélküldéssel kapcsolatos adatkezelési tájékoztatót elolvastam és tudomásul veszem

Hasonló hírek